Onlineku.Info, Tenggarong – Pelayanan di Satlantas Polres Kutai Kartanegara (Kukar) terus dikembangkan agar semakin mudah dijangkau masyarakat. Melalui program Polantas Menyapa, petugas hadir langsung membantu warga dalam mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan, Kamis (18/6/2026).
Program ini menjadi salah satu langkah Satlantas Polres Kukar untuk menghadirkan pelayanan yang lebih komunikatif. Masyarakat yang datang mengurus SIM, STNK, maupun BPKB tidak hanya menerima layanan administrasi, tetapi juga mendapatkan pendampingan dari petugas.
Sejak berada di area pelayanan, warga diarahkan mengenai tahapan pengurusan dan kelengkapan dokumen yang dibutuhkan. Dengan pola pelayanan tersebut, masyarakat dapat mengurus keperluan kendaraan dengan lebih nyaman dan efisien.
Kasat Lantas Polres Kukar, AKP Ahmad Fandoli, mengatakan Polantas Menyapa menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian.
“Petugas kami hadir untuk membantu masyarakat agar setiap proses pelayanan bisa berjalan lebih mudah. Kami ingin warga mendapatkan informasi yang jelas dan pelayanan yang terbaik,” ujarnya.
Ia menjelaskan, interaksi langsung antara petugas dan masyarakat menjadi hal penting dalam menciptakan pelayanan yang transparan dan tidak berjarak.
Selain pelayanan dokumen kendaraan, personel Satlantas juga menyampaikan pesan keselamatan berlalu lintas kepada masyarakat. Mulai dari pentingnya menggunakan perlengkapan berkendara hingga memastikan surat kendaraan selalu lengkap.
“Kehadiran kami bukan hanya untuk melayani administrasi, tetapi juga memberikan edukasi agar masyarakat semakin sadar akan keselamatan di jalan,” jelasnya.
Satlantas Polres Kukar berharap program Polantas Menyapa dapat terus memberikan dampak positif bagi masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian. (Danny)
