Onlineku.Info, Tenggarong – Satuan Lalu Lintas Polres Kutai Kartanegara terus memperkuat kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa, sebuah inovasi yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai administrasi kendaraan.
Kegiatan yang dilaksanakan di lingkungan pelayanan publik ini menjadi bentuk nyata komitmen Satlantas Kukar dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan humanis. Personel kepolisian terlihat aktif menyambut serta membantu warga yang datang untuk mengurus keperluan administrasi.
Kasat Lantas Polres Kutai Kartanegara, AKP Ahmad Fandoli, mengatakan bahwa program tersebut merupakan upaya mendekatkan Polri dengan masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap kualitas pelayanan.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, mudah, dan humanis,” ujarnya. Rabu (1/4/26).
Layanan yang diberikan meliputi pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM), pengesahan serta perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), hingga pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).
Tidak hanya fokus pada pelayanan administrasi, petugas juga memberikan pendampingan langsung kepada masyarakat dengan menjelaskan persyaratan dokumen serta tahapan proses pengurusan.
“Kami turut memberikan penjelasan mengenai persyaratan dan alur administrasi agar masyarakat tidak mengalami kendala saat proses pengurusan dokumen,” jelasnya.
Selain itu, personel Satlantas juga menyampaikan imbauan penting terkait tertib berlalu lintas dan kelengkapan dokumen kendaraan sebagai bagian dari upaya meningkatkan keselamatan di jalan raya.
“Kesadaran masyarakat dalam melengkapi dokumen kendaraan dan mematuhi aturan lalu lintas sangat penting demi keselamatan bersama,” tambahnya.
Menurutnya, program **Polantas Menyapa** merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang mengedepankan prinsip presisi, transparansi, dan profesionalitas.
“Kegiatan ini adalah wujud komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan yang presisi, transparan, dan akuntabel,” tegas AKP Ahmad Fandoli.
Melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis, Satlantas Polres Kutai Kartanegara berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian terus meningkat serta mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah Kutai Kartanegara.
(Jie)
